2024年6月22日，数字经济特设班第九课——私域运营商务，由行业导师李伟协教师团队王媛、杨兴丽、郭彬、刘梦琳、程巧华共同带来。本次课程旨在提高学生的商务实战能力，通过理论学习与实际操作相结合的方式，使学生们深刻理解私域运营的核心价值与实践技巧。

课上，李伟老师向学生们介绍了私域运营的基本概念、发展历程及在当前市场环境中的重要性。她强调，私域运营是企业在互联网时代获取客户、建立品牌认知度、提升客户忠诚度的关键途径。她详细讲解了私域运营的策略与技巧，包括如何构建私域流量池、如何设计有吸引力的内容营销、如何运用数据分析优化运营效果等。她的课程案例丰富，使学生们对私域运营有了更直观的认识。

在理论学习的基础上，李伟老师别出心裁地设计了一系列题目与方案，组织同学们进行了实战操作与模拟。学生们分组进行项目实践，运用所学知识策划并执行私域运营活动。这一环节让学生们深入体验了私域运营的实战过程，提高了实际操作能力。

下午，李伟老师组织同学们用“私董会+剧本杀”的形式进行了小组讨论。通过AI数字人向大家发布企业运营案例及突发情况，同学们分成了活动策划部、会员部、经营分析部、人力资源部、设计部等，面对企业及品牌的情况分工合作提出相关解决方案和策略，并对方案进行了展示。各小组利用思维导图、PPT、手绘等辅助进行展示，内容包括私域流量增长数据、内容营销效果、客户反馈等多个方面。多个小组完成了设计和实践成果，证明了所学策略的有效性。大家在内容设计上展现出了创新思维，通过多样化的内容形式吸引了目标受众。各小组成员在实战过程中展现了良好的团队合作精神，共同为项目成功付出了努力。

在展示过程中，李伟老师及各组的老师们对学生们的成果进行了点评，充分肯定了学生们的努力，同时也指出了大家在实战过程中存在的问题与不足，并提出了宝贵的建议与指导。

本次私域运营商务课程与成果展示活动取得了圆满成功。（经济管理系供稿 / 综合办公室编辑）

注：李伟，北师大教育心理学研究生、法国里昂商学院EMBA，上海向心云创始合伙人、行业垂直社群中欧零售+麒麟会发起人，兼任元师塾思动会教练、正和岛大消费部落执委。历任中国管理咨询网CEO、《咨询》杂志主编、AMT董事副总裁等职。其创办的超级导购先后完成了包含腾讯等知名投资机构的五轮融资及腾讯系产业并购，服务于200+大型零售品牌。